Excluir minha conta
Rede Acolher · você pode encerrar sua conta quando quiser, sem precisar explicar por quê.
Pelo aplicativo (mais rápido)
Abra o app e vá em Eu › Configurações › Privacidade e meus dados ›
Apagar minha conta. A exclusão acontece na hora.
O que é apagado de vez
- Diário, humor, sono e anotações pessoais
- Dados dos seus filhos (apelido e ano de nascimento)
- Rotina, lembretes e marcos
- Seus desabafos anônimos
- Publicações salvas, coleções e notificações
- Nome, e-mail, telefone, foto e cidade
O que continua
- Publicações e comentários públicos permanecem na rede, mas
sem nenhuma identificação sua — para não apagar
respostas que ajudaram outras pessoas.
- O registro de consentimento é mantido por 5 anos,
sem te identificar, porque a lei exige prova de conformidade.
Isso não tem volta. Não é possível recuperar a conta depois.
Não consegue acessar o app?
Peça a exclusão por aqui. Confirmamos sua identidade pelo
e-mail cadastrado antes de apagar qualquer coisa.